广东天天智能网

时间:2019-11-01 10:45 作者:365bet网上足球
常见问题
1.“智能电网”产品的范围
答:智能电网产品适用于家庭中的所有宽带用户,并优化WiFi互联网环境,如覆盖范围,稳定性,速度等。
2.用户购买支持Wi-Fi的设备是否有智能网络产品的要求?
答:没有严格的要求
但是,对于带宽大于100 M的用户,需要具有可比性能的Wi-Fi无线设备才能充分利用高带宽功能。因此,为了获得更好的结果,建议用户使用电信推荐的Wi-Fi设备。
3.当前增值服务中无线网络与“外部无线功能”产品之间的差异。
答:智能电网产品是家庭网络的完整解决方案,包括需求通信,环境评估,网络设计,网络实施,测试和批准以及更专业化的服务内容的多个阶段。
无线网络仅负责帮助用户安装AP。
4.完成后,如果用户对智能网络不满意,接下来该怎么办?
答:智能电网是一次性服务项目。
在用户满意的前提下完成服务报告。
完成后,我们将为Telecom提供的手机提供12个月的免费维护服务。在此期间,用户可以报告最多10000个问题。
免费维护期结束后,智能电网服务将收取一笔费用(智能电网服务费)。
注意:有关详细信息,请联系最近的电信局或致电10000。

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